政务小程序只能打好评?“技术失灵”背后是什么
打“不满意”系统就没反应,只有“满意”才能提交?近日,据齐鲁晚报·齐鲁壹点报道,有网友反映,河北省的统一政务服务平台“冀时办”的“不满意”评价无法提交,只能打三星以上的“满意”评价才能提交。记者亲测“冀时办”小程序后发现,在选择一星和二星时,评价的确无法提交,只有选择三星以上才能提交。而在“冀时办”客户端办理公积金业务时,虽然无论打几星都可成功提交,但提交几次后,显示的评价人数和综合评级得分并无变化,“刚才的那些评价就像没有发生过一样。”据悉,这已经不是第一次有网友反映相关问题,从2024年1月开始,就陆续有网友发视频表示遇到这一“怪事”。在政务平台设立评价机制,本就是为了收集办事群众的反馈意
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